{"id":16156,"date":"2023-08-02T11:19:33","date_gmt":"2023-08-02T11:19:33","guid":{"rendered":"https:\/\/pexly.com\/klantenservice\/ai-chatbot\/"},"modified":"2024-05-09T09:19:25","modified_gmt":"2024-05-09T09:19:25","slug":"ai-chatbot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pexlysupport.com\/nl\/klantenservice\/ai-chatbot\/","title":{"rendered":"AI Chatbot"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n\n

AI-chatbot<\/strong> voor klantenservice gekoppeld aan menselijk<\/strong> inlevingsvermogen<\/h1>\n<\/div>\n\n

Verbeter uw klantenservice met een AI-chatbot die de verwachte resultaten levert tegen een fractie van de kosten<\/p>\n<\/div>\n\n Probeer het nu<\/a>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

\n
\n\n
\n
\n

35%<\/p>\n

Kostenverlaging<\/p>\n <\/div>\n

\n

27%<\/p>\n

Daling van de eerste oplostijd<\/p>\n <\/div>\n

\n

96%<\/p>\n

CSAT voor Berichten<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

\n
\n\n \n

Voordelen van het gebruik van een AI-chatbot<\/strong> voor uw klantenservice<\/h2>\n<\/div>\n\n

Verhoog uw effici\u00ebntie en verlaag uw kosten<\/p>\n<\/div>\n\n

\n
<\/div>\n
\n
\n
\n

\n 24\/7 – AI-chatbotondersteuning die nooit slaapt <\/p>\n \n \n <\/svg>\n <\/div>\n

\n
\n

Lever consistent een ervaring van hoge kwaliteit met behulp van AI-chatbots. Voorzie klanten direct van een reactie en beantwoord veelgestelde vragen.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \"\"\n\n <\/div>\n

\n
\n

\n Verbeterde effici\u00ebntie en productiviteit van agents <\/p>\n \n \n <\/svg>\n <\/div>\n

\n
\n

Geef agenten AI-tools en kennisbanken om hun effici\u00ebntie en productiviteit te verhogen.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \"\"\n\n <\/div>\n

\n
\n

\n Lagere kosten voor klantenservice <\/p>\n \n \n <\/svg>\n <\/div>\n

\n
\n

Verlaag de kosten door klantondersteuningsprocessen te optimaliseren en AI in te zetten voor het afhandelen van routinevragen.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \"\"\n\n <\/div>\n

\n
\n

\n Verbeterde klanttevredenheid <\/p>\n \n \n <\/svg>\n <\/div>\n

\n
\n

Snelle, nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden dragen bij aan een hogere klanttevredenheid, wat leidt tot herhaalopdrachten en positieve mond-tot-mondreclame.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \"\"\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

\n
\n\n

AI geautomatiseerde omnichannel oplossing<\/h2>\n\n

Op meerdere kanalen en in vele talen door integratie van een aangepaste AI-chatbot<\/p>\n\n

\n
\n
\n
\n \"https:\/\/pexlysupport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2.svg\"\n <\/div>\n

E-mail<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n <\/div>\n
\n
\n \"https:\/\/pexlysupport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/3.svg\"\n <\/div>\n

Sociale media<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n <\/div>\n
\n
\n \"https:\/\/pexlysupport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/4.svg\"\n <\/div>\n

Live chat<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n <\/div>\n
\n
\n \"https:\/\/pexlysupport.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/5.svg\"\n <\/div>\n

Elk CRM<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
\n
\n \n \n \n <\/svg>\n <\/div>\n
<\/div>\n
\n \n \n \n <\/svg>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n\n
\n

Hoe we het proces opzetten<\/strong> met AI-gestuurde oplossingen<\/h2>\n<\/div>\n\n

AI in combinatie met menselijk toezicht zorgt voor consistente ondersteuning en biedt een eenduidig beeld van de geschiedenis en voorkeuren van klanten. Eenvoudige chatbotintegratie, geen codering nodig.
\nWe trainen de bot op basis van uw framework.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

\n
\n\n \n \n
\n \n
\n \n
\n
\n
\n \"\"\n\n <\/div>\n
\n

AI heeft een revolutie teweeggebracht in de klantenservice, door zowel de kwaliteit als de snelheid ervan te verbeteren. Met geavanceerde chatbots en AI-analyse kunnen we vragen snel beantwoorden, gepersonaliseerde ervaringen bieden en anticiperen op klantbehoeften, wat leidt tot een hogere tevredenheid en effici\u00ebntie.<\/strong><\/p>\n <\/div>\n \"Cite\"\n

Olga Rotanenko, commercieel directeur bij Pexly<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \"Previous\n <\/div>\n
\n \"Next\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
\n
\n
\n

Besteed uw klantenondersteuning uit met Pexly<\/span><\/h2>\n \n\t\t\t\t\t